ほけんの相談ショップ(ライフサロン)の口コミや評判

公開日:2022/12/01  最終更新日:2022/11/24

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ほけんの相談ショップ(ライフサロン)
イトーヨーカドー上永谷店:〒 233-0013 神奈川県横浜市港南区丸山台1-12 イトーヨーカドー上永谷3階
TEL:0120-184-554
営業時間:10:00~19:00
定休日:年末年始(12月29日~1月3日)

保険は商品がたくさんあり、何を選んでいいのかわからなくて困ることもあるでしょう。ほけんの相談ショップでは、経験豊富な保険のスペシャリストが相談に応じています。自分のライフスタイルにぴったりの保険をおすすめしてもらえるはずです。今回は、ほけんの相談ショップの特徴について解説しましょう。

保険のプロに何度でも無料で相談可能

保険の相談ショップとは、来店型の保険ショップです。保険のプロが無料で相談にのってくれて、おすすめの保険を提案してくれるお店です。

お金と保険のプロが対応

ほけんの相談ショップには、フィナンシャルプランナー資格をもつスタッフなど、経験豊かなメンバーが在籍しています。もしもの事故や病気で入院してしまい、仕事ができなくなる可能性はだれにでもあります。万が一のときに備える方法や、将来に向けた家計の見直しまで相談できます。スタッフはお金や保険を熟知したプロとして知識が豊富なので安心です。

最適な保険をおすすめ

お客さんによって経済状況や将来設計は異なるので、必要な保障内容も異なります。可能な限りお客さんの要望に対応するために、ほけんの相談ショップでは、約40社もの保険商品を取り扱っています

豊富な保険商品の中から、プロの目線で最適な保険を提案してくれるのです。保険の仕組みや体系などの基礎知識から説明してくれるので、保険についての知識がない方でも安心です。もちろん無理な勧誘も一切ありません。相談した結果、保険を見直す必要がない場合は現在加入している保険の継続をおすすめしています。

相談するだけでも大丈夫なので、気軽に利用できます。また、女性特有の病気について話すなら、女性スタッフに相談したい場合もあるでしょう。女性のお客さんに限り、予約のときに希望すれば女性プランナーが担当してくれます。

給付金請求や住所変更の手続きまでフルサポート

保険の相談ショップは、保険選びはゴールではなくスタートであると考えています。だからこそ、契約後のアフターフォローにこだわっています。

定期的な見直しも

一人ひとりにとって最適な保険を提案することは、もちろん重要です。しかし、契約後の一生涯にわたるアフターフォローがもっとも大切であると考えています。そこで1年に一度、契約者本人や家族の状況を聞き、保障内容が最適か確認する機会を用意しています。

ライフプランは常に同じではありません。生活環境や社会情勢が変化すると、それに伴って必要な保障は変わります。また、保険商品が変われば、一人ひとりにとっての最適な保険も変わります。定期的に保険を見直し、常に最適な保障をつけることが大切なのです。

各種手続きもしっかりサポート

給付金請求や住所変更をする場合は、事務手続きが必要です。ほけんの相談ショップなら、面倒な事務手続きもしっかりサポートしてくれるので安心です。また、契約後でも一生涯にわたり何度でも相談は無料です。疑問や不安を解消するために、いつでも親身に対応してくれるでしょう。

ほけんの相談ショップのサービス利用の流れ

それでは、実際にほけんの相談ショップを利用した場合の流れについて紹介しましょう。

予約

予約優先なので、WEBもしくは電話で都合のよい日時に予約を入れてください。予約なしでも来店可能ですが、ゆっくり相談するためにも事前の予約をおすすめします。

相談

予約した日時に来店して、保険やお金に関する悩みや疑問点などを話しましょう。家族のことや将来のことなど、ささいなことでも構いません。店舗によってはキッズスペースが用意されているので、お子さん連れでも安心です。

現在加入中の保険があれば保険証券を持参してください。ヒアリングした内容をもとにして、スタッフがいくつかの保険商品を提案してくれます。1つだけの商品を提案されることはありません。保険は納得して契約することが大切なので、何度でも相談できます。

契約手続き

提案された保険商品をじっくり比較検討して、必要な保険商品があれば契約手続きを行います。時間をかけて考えたい場合は、持ち帰って後日契約しても構いません。申込には身分証明書、クレジットカートもしくは銀行口座のわかるもの・口座印が必要です。

契約後に保険証券が届いたら、再度来店しましょう。契約内容を再度確認し、各種手続き方法について説明を受けます。保険証券などを整理して、オリジナルの証券ファイルにまとめてくれます。

年に一度のライフプランの日

自分のことや家族のことなどを話し、保障内容が今の生活に合っているかをスタッフと一緒に確認します。そのほかにも住所変更や給付金手続きの際も、しっかりサポートしてくれます。

まとめ

ほけんの相談ショップ(ライフサロン)の特徴について解説しました。経験豊富なスタッフが何度でも相談に応じてくれるので、納得できる保険が見つかるでしょう。

また、保険加入後も契約者のライフスタイルは変化するものです。だからこそ、保険は加入してからが本当のスタートといえます。1年に1回、ライフプランの日に契約内容を確認できるので、常に最適な保障内容の保険に加入できるでしょう。

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