ほけんの翼の口コミや評判

ほけんの翼
会社名：株式会社ワールドフィナンシャル
住所：〒222-0033 横浜市港北区新横浜3-9-18 新横浜ＴＥＣＨビルＡ館２階
TEL：0120-954-922
営業時間：10:00～17:00

「保険に入りたいけどどれに入ればよいのか分からない」「今の保険が自分に合っているのか知りたい」など保険について疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。保険に加入していてもしっかり内容までは理解していないという方もいるでしょう。そこで保険を丁寧に分かりやすく説明してくれると評判のほけんの翼の特徴を紹介します。

経験豊富なアドバイザーが個々に最適なプランを提案

ほけんの翼では、専門知識を持った経験豊富なアドバイザーが顧客一人ひとりに最適なプランを提案してくれます。詳しく見ていきましょう。

一人ひとりのお客さんに心を込めた接客をしてくれる

顧客の立場になって一人ひとりに心を込めた接客をしてくれます。自分にもしものことがあっても、家族にはお金の心配はしなくていいように備えたいですよね。家族にお金の心配をかけないように、保険でもしものときのために備えることができます。

そこには大切な家族を想う心が込められています。そんな大切な役目がある保険なので顧客の声を聞き逃さず、心を込めた接客をしてくれます。

35社の保険会社から最適なプランを提案してくれる

専門知識を持った経験豊富なアドバイザーが、35社の保険会社からあなたに最適なプランを選んで提案してくれます。保険会社の取り扱いが豊富なため、各保険会社の商品の特徴を活かしたプランニングができるのが魅力です。色々な保険会社の商品を組み合わせ、顧客の意向に沿った提案が可能になります。

難しいイメージの保険を丁寧に分かりやすく

保険と聞くと難しいイメージがあって、あまり考えたくないという方も多いのではないでしょうか。ほけんの翼では保険を丁寧に分かりやすく説明してくれるので、保険の仕組みや保障内容を徐々に理解できるようになり商品を選ぶうえでも非常に役立ちます。分からないことがあれば理解できるまで何度でも相談できます。自分が納得できるまで相談しましょう。

無理な勧誘は一切なし

保険といえばしつこい勧誘のイメージを持っている方もいるでしょう。しかし、ほけんの翼では無理な勧誘は一切ありません。もし担当のアドバイザーに不満があれば、アドバイザーの変更が可能です。

契約後のサポートが充実している

ほけんの翼では、契約後のサポートも充実しているので安心です。

契約内容の変更、保険の見直し

保険金、給付金請求、住所や保険料の支払い方法などの契約内容の変更や職業やライフプランの変更などで、保障の見直しが必要な場合のアフターフォローもしっかりしてくれます。

訪問型・オンライン保険相談にも対応

ほけんの翼では来店以外にも、訪問型やオンラインでの保険相談に対応しています。店舗まで遠くてなかなか行く時間がない、職場で話を聞きたい、子どもが小さくて出掛けるのが大変という方におすすめです。それぞれ見ていきましょう。

自宅や職場、カフェなど指定の場所まで来てくれる訪問型

仕事で店舗に行く時間がなかったり、店舗に行きづらかったりする方は訪問型相談を利用するとよいでしょう。都合のよい時間に自宅や職場、カフェなどの指定した場所まで来てくれるので大変便利です。ホームページから希望の日時をカレンダーで予約できます。

オンライン保険相談

家事や育児の合間に相談したかったり、子どもが小さくて店舗に行くのが大変だったりする方は、自宅でできるLINEやZOOMのオンライン相談を利用するとよいでしょう。ホームページから日時を決めてカレンダーで予約できます。予約確認のメールが来たら予約完了です。

ほけんの翼の相談の流れ

ほけんの翼の相談の流れは以下のとおりです。

予約・来店

予約は必須ではありませんが、長時間待つ場合もあります。ホームページからや店舗に直接電話をして予約を取ってから最寄りの店舗に行くとよいでしょう。

意向や疑問点の確認

意向や疑問点などを確認します。初めは何を相談すればよいのかも分からないという顧客も多いですが、保険の知識がなくても大丈夫です。自分の考えや気持ち、知りたいこと、将来のライフプランなど自由に話しましょう。

自由に話しているなかで意向や疑問点が出てくることもあります。保険について漠然とした不安を抱えているならその不安を少しでも取り除くことができるように、アドバイザーは保険の基本的なしくみから分かりやすく丁寧に説明してくれます。

保障プランの提案と修正

35社の保険会社の商品から最適なプランを提案してくれます。同じ保険でも保険会社によって保障内容はさまざまなため比較検討することが大切です。相談を進めていくなかでプランに納得できるまで何回でも相談は無料です。納得いくまで何度でも修正を重ねましょう。

最終確認と申込手続き

提案プランに満足できれば、申込手続きができます。プランによって保険会社が分かれていても契約できます。契約者、被保険者が対面で手続きします。

まとめ

ここでは、ほけんの翼の特徴を紹介しました。ほけんの翼は一人ひとりに寄り添った提案をしてくれることで評判の地域密着型店舗です。保険について丁寧で分かりやすい説明をしてくれるので、今抱えている将来の不安が軽減されるかもしれません。神奈川・東京で保険について不安がある方は、一度ほけんの翼に相談してみてはいかがでしょうか。